{"id":39696,"date":"2024-04-11T09:27:50","date_gmt":"2024-04-11T14:27:50","guid":{"rendered":"https:\/\/morimor.com\/?p=39696"},"modified":"2024-04-11T10:45:14","modified_gmt":"2024-04-11T15:45:14","slug":"criterios-asg-acciones-estrategicas-en-una-empresa-de-servicios-profesionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morimor.com\/es\/criterios-asg-acciones-estrategicas-en-una-empresa-de-servicios-profesionales\/","title":{"rendered":"Criterios ASG: acciones estrat\u00e9gicas en una empresa de servicios profesionales"},"content":{"rendered":"<p>El papel de las empresas y su forma de operar es cada vez m\u00e1s relevante, en especial luego de lo vivido durante la pandemia, la crisis medioambiental y el contexto pol\u00edtico que estamos viviendo. En este sentido, los modelos de negocio, incluyendo aquellos de servicios profesionales como los bufetes de abogados, auditores y contadores, deben adaptarse para satisfacer las nuevas exigencias de clientes, colaboradores, proveedores, inversionistas, comunidad, entre otros \u201cstakeholders\u201d. Como destaca Deloitte (<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>) \u201clos negocios deben cambiar su modelo de operaci\u00f3n para cumplir con nuevas y m\u00e1s altas expectativas de sostenibilidad, atendiendo las demandas del presente y sin comprometer los recursos del futuro&#8221;.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, los Principios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) han emergido como un marco clave para evaluar y mejorar el desempe\u00f1o empresarial desde una perspectiva sostenible. Esto surge en el 2004 cuando las Naciones Unidas invitan a diversas instituciones financieras a participar en una iniciativa conjunta con el Banco Mundial, el Gobierno de Suiza y la Corporaci\u00f3n Financiera Internacional (IFC) para encontrar formas de integrar los principios ambientales, sociales, y de gobernanza en las estrategias de inversi\u00f3n. Y desde entonces, ha permeado en otros sectores.<\/p>\n<p>Aunque tradicionalmente se piensa que estos principios son aplicables principalmente a grandes empresas con operaciones industriales o inversiones significativas en comunidades espec\u00edficas, cada vez m\u00e1s firmas de servicios profesionales, como bufetes de abogados, est\u00e1n reconociendo la importancia de integrar estos criterios en su forma de hacer negocios, debido a los beneficios tangibles que aporta, como una mejor reputaci\u00f3n, mayor rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo.<\/p>\n<p>Es fundamental comprender el significado detr\u00e1s de las siglas ASG y las acciones espec\u00edficas que pueden ser implementadas en cada uno de estos \u00e1mbitos.<\/p>\n<p><strong>Ambiente:<\/strong> Se analizan los impactos ambientales de la empresa. Incluso los bufetes de abogados pueden adoptar iniciativas para mitigar el cambio clim\u00e1tico, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Medir la huella de carbono y poner metas para reducir la misma dependiendo de su alcance. Esto puede incluir la medici\u00f3n de la huella de carbono en sus operaciones, el transporte que utiliza la mensajer\u00eda, entre otras actividades relacionadas con el negocio.<\/li>\n<li>Ofrecer servicios de asesoramiento legal especializado en temas ambientales, ayudando a los clientes a comprender y cumplir con las regulaciones ambientales aplicables, as\u00ed como a desarrollar pr\u00e1cticas empresariales m\u00e1s sostenibles.<\/li>\n<li>Promover sistemas de manejo integral de residuos para reducir, reciclar y gestionar adecuadamente los desechos generados por las actividades diarias. Esto puede incluir la separaci\u00f3n de residuos para reciclaje, la reducci\u00f3n del consumo de papel, y la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas de compras sostenible.<\/li>\n<li>Incorporar paneles solares u otras fuentes de energ\u00eda renovables para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas con la generaci\u00f3n de energ\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Social:<\/strong> Este pilar abarca tanto el bienestar interno de los colaboradores como el impacto externo en la comunidad. Adem\u00e1s de las iniciativas de responsabilidad social empresarial, es crucial que las firmas de abogados promuevan la diversidad e inclusi\u00f3n, ofrezcan programas de capacitaci\u00f3n y bienestar, y respeten los derechos humanos en todas sus actividades. Algunos ejemplos son:<\/p>\n<p>A lo interno de la organizaci\u00f3n (colaboradores):<\/p>\n<ul>\n<li>Implementar pol\u00edticas y programas que fomenten la diversidad en el lugar de trabajo, promoviendo la igualdad de oportunidades.<\/li>\n<li>Promover programas de capacitaci\u00f3n que ayuden a los colaboradores a mejorar sus habilidades y competencias.<\/li>\n<li>Incluir programas de salud y bienestar como atenci\u00f3n psicol\u00f3gica, cl\u00ednicas de salud f\u00edsica, y otros recursos que contribuyan al bienestar integral del personal.<\/li>\n<li>Asegurar un entorno de trabajo seguro y respetuoso, donde se protejan y promuevan los derechos humanos fundamentales de las personas, incluyendo espacios libres de acoso y no discriminaci\u00f3n, el respeto a la libertad de expresi\u00f3n, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A nivel externo (Comunidad y Desarrollo Social):<\/p>\n<ul>\n<li>Desarrollar programas y proyectos que vayan alineados a la naturaleza del negocio y que tengan un impacto positivo en la comunidad donde se opera. Muchas firmas de abogados y de contadores donan de manera pro bono servicios legales y de consultor\u00eda\/auditor\u00eda a organizaciones sin fines de lucro, a\u00f1adiendo valor al servicio que ofrecen.<\/li>\n<li>Hacer alianzas con organizaciones sin fines de lucro que trabajen en temas relevantes para la comunidad, como la educaci\u00f3n, la salud, la erradicaci\u00f3n de la pobreza, entre otros, siempre alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gobernanza:<\/strong> Se enfoca en la gesti\u00f3n y cultura empresarial. Aqu\u00ed algunas iniciativas:<\/p>\n<ul>\n<li>Implementar pol\u00edticas de integridad y \u00e9tica empresarial que aborden temas como anticorrupci\u00f3n, extorsi\u00f3n, soborno y conflictos de intereses, con el objetivo de garantizar que la empresa opere de manera transparente y responsable.<\/li>\n<li>Fortalecer las \u00e1reas de cumplimiento. \u00c9stas, adem\u00e1s de dar seguimiento a leyes aplicables al negocio, tambi\u00e9n pueden apoyar monitoreando las pol\u00edticas de integridad y cumplimiento normativo a lo interno. El \u00e1rea de gesti\u00f3n de riesgos tambi\u00e9n juega un papel clave, identificando los temas materiales y planes para mitigarlos.<\/li>\n<li>Establecer canales formales e informales para que los colaboradores puedan reportar de manera confidencial posibles violaciones \u00e9ticas o conductas indebidas, asegurando que se investiguen y aborden adecuadamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para integrar los criterios ASG en la estrategia empresarial, es crucial comprender los beneficios que conlleva, como una mejor reputaci\u00f3n, mayor rentabilidad y atracci\u00f3n de inversionistas, entre otros. Esto puede variar dependiendo del tipo de empresa, pero una vez la alta gerencia tenga claro los beneficios puntuales, deben desarrollar planes de acci\u00f3n concretos para cada uno de los tres pilares (ASG).<\/p>\n<p>En resumen, adoptar una perspectiva ASG no solo es una necesidad imperante en el panorama empresarial actual, sino tambi\u00e9n una oportunidad para fortalecer la resiliencia, la reputaci\u00f3n y el \u00e9xito a largo plazo para las empresas de servicios profesionales como los bufetes de abogados. Al integrar estos principios en la estrategia empresarial, los bufetes pueden construir una base s\u00f3lida para un crecimiento sostenible y responsable en un mundo en constante cambio.<\/p>\n<p><strong>Autora: Camila De Vengoechea, VPA de Sostenibilidad, Morgan &amp; Morgan.<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Delloitte, \u201cEnfoque ASG, La nueva forma de ver los negocios\u201d (2021) <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/ni\/es\/pages\/about-deloitte\/articles\/enfoque-asg.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enfoque ASG: la nueva forma de ver los negocios | Deloitte Nicaragua<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El papel de las empresas y su forma de operar es cada vez m\u00e1s relevante, en especial luego de lo vivido durante la pandemia, la crisis medioambiental y el contexto pol\u00edtico que estamos viviendo. 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